Som patient eller pårørende er du velkommen til at kontakte patientvejlederen på hospitalet, hvis du har brug for information eller vejledning i mødet sundhedsvæsenet.
Er du indlagt, kan du få besøg i afdelingen. Du kan evt. bede personalet formidle kontakten.
Tavshedspligt
Du kan henvende dig anonymt og uforpligtende. Patientvejlederen har tavshedspligt. Hvis afdelinger eller andre skal inddrages eller spørges som led i din henvendelse, sker det kun efter aftale med dig.
Patientvejlederen kan:
Udredning af misforståelser
Personalet er normalt de nærmeste til at hjælpe, vejlede og besvare spørgsmål, men har du som patient eller pårørende brug for at tale med en uvildig person, kan du henvende dig til patientvejlederen.
Hvis du ønsker en personlig samtale med patientvejlederen, kan du ringe og aftale en tid.
Hvis patientvejlederen på dit hospital ikke træffes, er du velkommen til at kontakte enhver af Region Hovedstadens patientvejledere.
Det danske sundhedsvæsen består af 5 regioner.
Find flere informationer i din region:
Se oversigt over patientvejledere i Region Hovedstaden
Sygehusvalg
Er du allerede henvist til et hospital, og har du spørgsmål om ventetider, frit sygehusvalg eller om muligheden for undersøgelse eller behandling på privathospital efter reglerne om udredningsretten og udvidet frit valg, kan du kontakte Rådgivning om Sygehusvalg i Enhed for patientvejledning på tlf. 38 64 99 00 eller skrive via Sygehusvalgs hjemmeside.